mercredi 23 octobre 2013

Crédit Mutuel Arkéa propose sa propre plateforme de gestion en ligne

Crédit Mutuel Arkéa vient de se doter d'une nouvelle interface en ligne permettant d'aider les propriétaires de voitures dans les démarches à faire en cas de sinistre.

Une nouvelle plateforme pour ses clients

Très présent dans la vie quotidienne des assurés, internet permet de souscrire une assurance auto en ligne, mais également de comparer les tarifs de voitures à acheter ou à louer. Conscient de ce changement, Crédit Mutuel Arkéa pour se rapprocher un peu plus de sa clientèle vient de mettre en place une interface complète en ligne dédiée à la déclaration de sinistre. Ainsi, tous les assurés pourront réaliser les démarches nécessaires à faire en cas de sinistre automobile. Cette interface accessible en ligne est disponible à tout moment.

Comment fonctionne cette plateforme ?

Ce nouvel outil conçu par Suravenir Assurances est disponible depuis le début du mois d'octobre. Chaque assuré aura sa propre page web ou espace personnel. En se connectant sur le site, il pourra accéder au formulaire sinistre automobile en cliquant sur Déclarer un sinistre. Dans ce formulaire, il devra expliquer toutes les circonstances de l'accident, signaler la présence de témoins et joindre un dessin expliquant la localisation des dommages. Il s'agit en fait des mêmes renseignements exigés par un constat classique, sauf que tout se passe intégralement en ligne.

Le traitement de dossier

Le dossier sera traité par la compagnie d'assurance concernée et l'assuré recevra des e-mails le prévenant de l'avancée du dossier. Cette plateforme a déjà beaucoup de succès et Crédit Mutuel Arkéa souhaite d'ailleurs élargir ses fonctionnalités pour mieux servir sa clientèle. En tout cas, les personnes souhaitant souscrire une assurance ou acheter une voiture seront servies sur internet. Les sites professionnels comme choisir-sa-voiture.com offrent par exemple les meilleurs conseils pour choisir le modèle adapté à chacun. Si vous souhaitez acheter une peugeot neuve, n'hésitez pas à comparer les tarifs sur cette plateforme. Vous êtes plutôt fan de renault neuve? recherchez le modèle qui vous convient sur cette interface complète.

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